Strona główna / Regulamin
Dokument
Niniejszy regulamin określa zasady dotyczące zadatków i świadczenia usług Monika Szewczyk Makeup Studio, NIP 7963031311.
Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów korzystających z usług usługodawcy. Klient, dokonując rezerwacji, akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu. Usługi wykonywane są stacjonarnie oraz mobilnie — w ramach wybranych pakietów (np. ślubnych) lub na indywidualne ustalenie. Makijażystka świadczy usługi z zakresu makijażu okolicznościowego, ślubnego, fotograficznego i komercyjnego, indywidualnych lekcji makijażu oraz szkoleń dla makijażystek, a także usługi w pakietach ślubnych.
Klienci mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem przed rezerwacją wizyty i wpłatą zadatku. Rezerwacja wizyty oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
Regulamin wraz z Cennikiem stanowi umowę na świadczenie usług.
Rezerwując usługę, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celu rezerwacji terminu i kontaktu. Z pełną klauzulą przetwarzania danych osobowych można się zapoznać w treści Regulaminu.
Usługodawca prowadzi rezerwację i zapisy na wizyty poprzez: Facebook, Booksy oraz telefonicznie.
Ceny podane w cenniku nie są ofertami handlowymi i mogą ulec zmianie.
W przypadku wybranych usług Usługodawca wymaga wpłaty przez Klienta zadatku.
Zadatek Klient wpłaca przelewem na podany przez Usługodawcę numer konta.
W przypadku odwołania wizyty z powodu nieobecności zadatek przepada. Makijażystka zastrzega sobie prawo do zmiany terminu lub odwołania wizyty w wyjątkowych sytuacjach losowych (np. choroba, wypadek), oferując zwrot zadatku oraz/lub przeniesienie usługi na inny termin. Makijażystka zastrzega sobie prawo do odwołania lub uproszczenia makijażu w przypadku spóźnienia powyżej 10–15 minut.
W przypadku realizacji usługi zadatek podlega zaliczeniu na poczet ostatecznej ceny wykonanej usługi. Cena do rozliczenia po wykonaniu usługi zostanie pomniejszona o wysokość wpłaconego zadatku.
Termin uznaje się za potwierdzony po wpłacie bezzwrotnego zadatku w ciągu 24 godzin — po tym terminie brak wpłaty oznacza utratę terminu i zaproponowanie go komuś innemu.
Przygotowanie do usługi makijażu okolicznościowego oraz lekcji makijażu: Klientka powinna stawić się na usługę z czystą, świeżo umytą i nawilżoną skórą. W przypadku występowania alergii lub nadwrażliwości należy poinformować o tym przed rozpoczęciem usługi. Makijażystka nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne reakcje alergiczne, jeśli Klientka nie zgłosiła wcześniej istotnych informacji zdrowotnych.
Wszystkie narzędzia pracy są każdorazowo dezynfekowane. Używane są jednorazowe aplikatory, gąbeczki, szczoteczki do rzęs itp. Makijażystka zapewnia higieniczne warunki pracy zgodne z obowiązującymi standardami.
Reklamacje przyjmowane są od razu po zakończonej usłudze. W przypadku uzasadnionej reklamacji możliwe jest zwrócenie części kosztów lub wykonanie poprawki — po indywidualnym ustaleniu. Reklamacje zgłoszone po czasie / po godzinie od wyjścia ze Studia nie będą rozpatrywane.
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT (jeśli dotyczy). Płatności można dokonywać gotówką lub przelewem na wskazane konto. W przypadku usług mobilnych całość kwoty (pomniejszona o zadatek) płatna jest w dniu wykonania usługi przed zakończeniem makijażu.
Makijażystka zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego. Udostępnienie danych osobowych przez Klientów Monika Szewczyk Make-up Studio jest równoznaczne ze zgodą na przetwarzanie danych zgodnie z Ustawą z dnia 10.05.2018 o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2019 r., poz. 1781).
Regulamin obowiązuje od 13.07.2025 r.